Eğitim & Destek Hizmetleri

Workstad olarak, "Mutlu Müşteri, Hızlı Hizmet" mottosuyla her an erişilebilir bir işletme olmayı hedefliyoruz. Destek hizmetlerimiz, ürün ailemize özel sertifikasyonlarla donatılmış deneyimli müşteri temsilcilerimizden telefonla destek almanızı sağlarken, size atanmış danışman personellerimizden de hızlı destek sunmaktadır.

Eğitim & Destek Hizmetleri Süreci:

• Yerinde Teknik Destek Hizmeti: İhtiyaç anında yerinde destek sunarak sorunlarınızı hızlıca çözümleyecek uzmanlarımız.
• Uzak Bağlantı Destek Hizmeti: Uzaktan bağlantı ile anında müdahale ve destek imkanı.
• Çağrı Merkezi (Ticket Sistemi): Sorunlarınızı kaydederek takip edebilmeniz için etkili bir sistem.
• Özel Danışman: İşletmenize özel atanmış danışman ile kişiselleştirilmiş destek.
• Projeye Özel Derecelendirme: İhtiyaçlarınıza göre uygun destek sağlanması.
• Eğitim Hizmetleri: Ek destek almadan sorunun giderilmesine olanak tanıyan eğitim programları.
• Sertifikalı Tekniker veya Mühendisler: Sorunlarınıza hızlı müdahale sağlayacak uzman ekip.
• Operasyonel Bilgilendirme: Sürekli bilgi akışı ile projenizin durumu hakkında güncel bilgilendirme.
• Talep Kapatma ve Bilgilendirme: Tüm süreçlerinizi şeffaf ve sistematik bir şekilde yönetiyoruz.

Workstad, eğitim ve destek hizmetleriyle işletmenizin gereksinimlerine hızlı ve etkili çözümler sunarak, iş süreçlerinizi optimize etmenize yardımcı olmaktadır.